شروط الاستخدام لمتجر [Mostefaoui Dzshop]

مرحبًا بكم في متجر [Mostefaoui dzshop] الإلكتروني. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء.

بدخولك إلى هذا الموقع أو استخدامه بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى أي قوانين وتنظيمات سارية في الجزائر.


1. التعريفات

  • المتجر: يشير إلى موقع [Mostefaoui dzshop] وكل خدماته الإلكترونية.

  • المستخدم: أي شخص يتصفح الموقع أو يستخدم خدماته أو يقوم بعملية شراء.

  • المنتجات: جميع السلع أو الخدمات المعروضة للبيع عبر المتجر.


2. شروط التسجيل والحساب

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فما فوق، أو أن يستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر.

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو عند إتمام عملية الشراء.

  • يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به، وأي نشاط يتم باستخدام حسابه.


3. شروط الشراء والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب القانونية المفروضة في الجزائر، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

  • طرق الدفع المتاحة محددة في صفحة الدفع، وقد تشمل الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني عبر منصات معتمدة.

  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو إلغاء الطلبات في حال وجود أخطاء واضحة في التسعير أو المعلومات المتعلقة بالمنتج.


4. سياسة التوصيل

  • يوفر المتجر خدمة التوصيل إلى جميع ولايات الجزائر حسب الإمكانية.

  • تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة ونوع المنتج، ويُشار إلى المدة التقديرية عند إتمام الطلب.

  • يتحمل المستخدم رسوم التوصيل المعلن عنها في صفحة الدفع.


5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال [حدد المدة، مثل 7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

  • لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام.

  • يتحمل المتجر تكاليف الاسترجاع في حال كان الخطأ من طرفه (منتج خاطئ أو معيب)، بينما يتحمل المستخدم التكاليف في حالات أخرى.


6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك الشعارات، النصوص، الصور، والتصاميم، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الجزائرية والدولية.

  • لا يجوز استخدام أي جزء من الموقع أو إعادة نشره أو نسخه دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.


7. حدود المسؤولية

  • يسعى المتجر لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، ولكنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة.

  • المتجر غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.


8. التعديلات على الشروط

  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت، على أن يتم نشر التعديلات على الموقع.

  • استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعتبر قبولاً ضمنيًا بالشروط المعدلة.


9. القانون المعمول به وحل النزاعات

  • تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للقوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

  • في حال نشوء أي نزاع، يتم حله وديًا، وإذا تعذر ذلك، تُعرض القضية أمام الجهات القضائية الجزائرية المختصة.


10. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [contact@mostefaouidzshop.com]

  • رقم الهاتف: [0550933153 / 0770286665]